www.kraftwerk.shop ist live¶
Ein Gewaltakt – und ein großer Schritt nach vorne¶
Das letzte Dreivierteljahr war intensiv. Nicht punktuell, nicht in Etappen – sondern durchgehend.
Wir haben unseren Shop nicht einfach „überarbeitet“, sondern von Grund auf neu aufgebaut.
Ein Projekt, das in seiner Tiefe kaum sichtbar ist, aber enorm viel bewegt hat.
Warum das nötig war¶
Rund um den alten Shop hatte sich über die Jahre vieles historisch angesammelt:
Skripte, Workflows, Datenstrukturen, Bildpfade, Übersetzungslogik, externe Tools.
Ein System, das lange funktioniert hat – bis unser Provider Ende 2025 seine Plattform umgestellt hat.
Ab diesem Zeitpunkt war klar:
Vieles, was früher irgendwie lief, lief plötzlich gar nicht mehr.
Und Flickwerk war keine Option.
Was wir in 9 Monaten geschaffen haben¶
Damit klar wird, welche Dimension dieses Umbaus hatte, hier die harten Zahlen:
- 150 Artikel komplett neu geschrieben, strukturiert und technisch bereinigt
- 250 neue Fotos, viele davon aufwändige Set‑Produktionen
- 6 Sprachen, vollständig integriert
- 9 Monate kontinuierliche Umsetzung
- 4 beteiligte Firmen, die parallel gearbeitet haben
- 1 komplette Shop‑Generation, die wir hinter uns gelassen haben
- 1 neues Servicecenter, das alle Dokumente zentral verfügbar macht
- 1 optimierter Versandprozess, der jetzt von Fechtner übernommen wird
Das war kein Update.
Das war Fundamentarbeit.
Was jetzt besser ist¶
Wir haben ein System geschaffen, das:
- schneller reagiert
- klarer strukturiert ist
- international sauber funktioniert
- hochwertige Produktdaten liefert
- und technisch stabil genug ist, um darauf weiter aufzubauen
Ein wichtiger Baustein:
Das neue Servicecenter, das endlich alle Dokumente zentral bündelt.
Keine verstreuten PDFs mehr, keine alten Versionen, keine Sucherei.
Und ein weiterer entscheidender Schritt:
Der Versand erfolgt jetzt durch Fechtner‑Modellbau.
Jeder konzentriert sich auf seine Stärken. Das bedeutet:
- KraftwerK entwickelt innovative Produkte
- Fechtner wickelt den Versand sauber und zuverlässig ab
Jeder macht das, worin er stark ist — und das merkt man.
Und nicht zuletzt: Es gibt neue Inhalte.
Wir haben mehrere neue Sets und neue Produkte entwickelt und direkt im neuen Shop verfügbar gemacht.
Was jetzt kommt¶
Der Umbau war nur der erste Schritt.
Die nächsten Meilensteine sind bereits in Arbeit:
-
Vollständige Integration eines Ticketsystems
Jede Nachricht soll ankommen. Nichts darf mehr liegen bleiben.
Egal ob E‑Mail, Shop‑Kontakt, Messenger oder Social Media – alles landet zentral. -
Fokus auf Kundenzufriedenheit
Unsere Ansprüche sind hoch. Deshalb sind unsere Systeme leistungsfähig – und wirken auf den ersten Blick manchmal komplex. In der Umsetzung hinken wir diesen Ansprüchen gelegentlich hinterher, arbeiten aber konsequent daran, diese Lücke zu schließen. Der RS1 und das ControlPanel laufen inzwischen stabil – und darauf bauen wir weiter auf.
Fazit¶
Es war ein Gewaltakt.
Aber ein notwendiger.
Und einer, der uns jetzt ermöglicht, das zu tun, was wirklich zählt:
Kunden besser begleiten – mit stabilen Systemen, klaren Strukturen und einem Versand, der zuverlässig läuft.
Willkommen im neuen kraftwerk.shop – und in der nächsten Entwicklungsstufe unseres Servicecenters.